Carreras en Santander
Somos Santander US, y pertenecemos en su totalidad al Grupo Santander, un banco global que atiende a más de 100 millones de clientes en el Reino Unido, América Latina y Europa. Aquí en Estados Unidos, ofrecemos soluciones financieras sencillas, personales y justas para ayudar a nuestros clientes a prosperar. ¿Qué significa eso para ti? Un fuerte apoyo y muchas oportunidades para avanzar y construir el tipo de carrera que desea, todo ello en un entorno dinámico que respeta su talento, su iniciativa y su trayectoria. Echa un vistazo y descubre lo que significa trabajar para Santander US.
¿Es el Santander un buen banco para trabajar?
“¡Gran lugar de trabajo y empleo estable!”
La formación que ofrece el Santander antes de llegar a la planta es muy completa. ¡La cultura aquí es increíble también! En mi puesto puede haber mucha actividad y un poco de agobio, ¡pero qué trabajo no lo tiene!
¿Por qué debería trabajar en el Santander?
Nuestros empleados trabajan en un entorno flexible centrado en la diversidad y la inclusión, en el que se les evalúa no sólo por lo que hacen sino también por cómo lo hacen. Esta es una de las razones por las que hemos sido reconocidos por la revista Fortune como una de las mejores empresas para trabajar en el mundo.
Acceso a las carreras de Santander
Por eso invertimos continuamente en los programas para que sean los mejores. De hecho, tenemos dos programas dedicados para que elijas. Siempre que tengas entre 14 y 19 años, es una gran oportunidad para adquirir experiencia. Quién sabe, puede que te guste tanto que hagas carrera con ello.
Para ofrecerte la mejor experiencia, hemos llamado a los expertos. Speakers for Schools te apoyará en la solicitud de tu programa y estará a tu disposición durante y después de tus prácticas. ¿Qué más se puede pedir?
Adelántate y regístrate ahora. No sólo sabrás cuándo se abre el plazo de solicitud de nuestras prácticas, sino que te beneficiarás de todos los servicios adicionales que ofrece Speakers for Schools.
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Santander uk careers
Ofertas de empleo de Gestión de Cuentas en Santander, Colombia ¿Eres un gestor de cuentas con experiencia en el sector del software? Disponible en Santander, Colombia.Conoce a Kieran Canada SVP of Customer Support Job Description¿Te entusiasma construir relaciones profundas con ejecutivos de clientes y asociarte con ellos para impulsar la estrategia de cuentas? ¿Busca influir en la forma en que los clientes satisfacen sus necesidades de negocio utilizando productos de software?
El gestor de cuentas seleccionado tendrá la capacidad de gestionar los problemas de los clientes con confianza y el impulso y la dedicación para ofrecer un servicio que supere las expectativas. La principal responsabilidad del gestor de cuentas es supervisar las necesidades individuales de los clientes y los resultados deseados. El gestor de cuentas debe tener excelentes habilidades de comunicación, ser flexible, tener fuertes habilidades interpersonales y priorizar el trabajo en consecuencia para satisfacer las necesidades del cliente.
En este puesto, te centrarás en dos cosas: establecer relaciones a largo plazo con los clientes y conectar sus necesidades con nuestro conjunto de productos. No vas a cerrar un trato y seguir adelante. En su lugar, aprenderá sobre la estrategia empresarial de sus clientes y se centrará en ofrecer soluciones.
Acceso de los empleados de Santander
La función del agente de escalamiento es gestionar las diversas colas de escalamiento para los miembros del equipo de Santander y sus clientes. Se encargará de los problemas de los clientes derivados de los agentes de nivel 1 y 2 de Santander Assist Line (SAL) y se encargará de resolverlos. También trabajará directamente con los clientes en los problemas reportados a través de la banca en línea o la aplicación móvil. El titular debe garantizar que todas las consultas se respondan en el tiempo requerido y con información procesable y precisa. Este puesto también desempeñará un papel clave en la documentación de la ruta de resolución y en la identificación de oportunidades de entrenamiento y formación para impulsar una mejor experiencia del cliente.
Asumir la propiedad de los problemas escalados de los agentes SAL y trabajar para resolverlos, incluyendo el seguimiento con la sucursal directamente -40%. Documentar las vías de resolución y comunicar las oportunidades de formación y mejora del proceso-20%. Responder a los problemas de los clientes enviados a través de la banca en línea y el móvil y trabajar hasta su finalización, incluyendo el seguimiento del cliente-20%. Colaborar con todos los departamentos internos y externos de Santander para garantizar una resolución eficaz de los problemas-20%.