Realizar una entrevista exitosa es una habilidad esencial para cualquier experto en recursos humanos y reclutador de trabajo.
En este artículo, te guiaré paso a paso sobre cómo hacer una entrevista a una persona de manera efectiva, abordando desde la preparación previa hasta el cierre de la entrevista.
Además, incluiré consejos prácticos y errores comunes a evitar.
Preparación previa a la entrevista
Antes de comenzar la entrevista, es fundamental que te prepares adecuadamente. Aquí hay algunos pasos que debes seguir:
1) Establece un objetivo claro para la entrevista
Determina cuál es el propósito de la entrevista y qué información esperas obtener de la persona que vas a interrogar.
Esto te ayudará a mantener la entrevista enfocada y a formular preguntas relevantes.
2) Investiga sobre el entrevistado y el tema
Infórmate sobre la vida personal y el perfil profesional del entrevistado, así como sobre el tema a tratar.
Esto te permitirá establecer una conexión y diseñar preguntas específicas y personalizadas.
3) Diseña preguntas relevantes y abiertas
Prepara una lista de preguntas abiertas que permitan al expresarse libremente y proporcionar información detallada.
Asegúrate de que las preguntas estén relacionadas con el objetivo de la entrevista.
4) Elige el formato y la duración de la entrevista
Decide si la entrevista será presencial, telefónica o por videoconferencia, y establece una duración aproximada.
Esto te permitirá organizar mejor la entrevista y garantizar que se desarrolle de manera eficiente.
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Consejos para conducir una entrevista exitosa
Una vez que hayas completado la preparación, es momento de llevar a cabo la entrevista. Aquí tienes algunos consejos para hacerlo con éxito:
A) Crea un ambiente cómodo
Asegúrate de que el entrevistado se sienta cómodo y relajado desde el principio.
Esto facilitará una conversación abierta y sincera, lo que te permitirá obtener información valiosa.
B) Establece un buen rapport
Establece una relación de confianza con la persona a la que haces las preguntas, mostrando interés en su vida personal y profesional.
Te ayudará a obtener respuestas más honestas y detalladas.
C) Escucha activamente y evita interrupciones
Presta atención a lo que está diciendo y evita interrumpirlo.
Toma nota de cualquier punto importante y, si es necesario, haz preguntas de seguimiento para profundizar en sus respuestas.
D) Haz preguntas de seguimiento y profundiza en las respuestas
No te limites a seguir tu lista de preguntas preestablecidas. Si el entrevistado menciona algo interesante o relevante, haz preguntas de seguimiento para obtener más información.
Cómo cerrar una entrevista de manera efectiva
Una vez que hayas obtenido la información que buscabas, es hora de cerrar la entrevista. Aquí te explicamos cómo hacerlo correctamente:
1) Resume los puntos clave
Al finalizar, haz un breve resumen de los puntos clave que se han abordado durante la conversación.
Te permitirá verificar que has obtenido toda la información necesaria y dar al entrevistado la oportunidad de agregar o corregir algo si es necesario.
2) Agradece
Asegúrate de agradecer al posible empleado por su tiempo y disposición para participar en la entrevista.
Te ayudará a mantener una relación cordial y profesional con la persona.
3) Haz un seguimiento
Después, realiza un seguimiento si es necesario.
Puedes enviar un correo electrónico o llamar para aclarar alguna información o pedir detalles adicionales que puedan haber surgido después.
Errores comunes a evitar al hacer una entrevista
Para asegurarte de que tu entrevista sea lo más efectiva posible, es importante evitar ciertos errores comunes:
A) Hacer preguntas cerradas o poco claras
Las preguntas cerradas o ambiguas pueden limitar la capacidad del entrevistado para proporcionar información valiosa.
Asegúrate de que tus preguntas sean claras y abiertas para obtener respuestas más detalladas.
B) No prestar atención al lenguaje corporal
El lenguaje corporal puede proporcionar información relevante sobre cómo se siente la persona y si está siendo honesto en sus respuestas.
Presta atención a las señales no verbales y ajusta tus preguntas y enfoque en consecuencia.
C) Dejar que tus prejuicios influyan en la entrevista
Es importante abordarla con una mente abierta y evitar que tus prejuicios personales influyan en tus preguntas o interpretación de las respuestas.
Conclusión de cómo hacer una entrevista a una persona
Ejecutarla de forma efectiva es una habilidad clave para cualquier profesional de recursos humanos o reclutador de trabajo.
Siguiendo los consejos y evitando los errores comunes mencionados en este artículo, podrás obtener información fundamental y tomar decisiones informadas basadas en las respuestas de la pregunta respuesta.